Privaatsuspoliitika

Palun lugege meie privaatsuspoliitikat hoolikalt, et saada selge arusaam, kuidas me kogume, kasutame, kaitseme või muul viisil käsitleme teie isikut tuvastavat teavet vastavalt meie veebisaidile.


Millist isikuandmeid me kogume inimestelt, kes külastavad meie blogi, veebilehte või rakendust?

Tellimuse esitamisel või meie saidil registreerumisel võidakse teilt vastavalt vajadusele küsida teie nime, e-posti aadressi, postiaadressi, telefoninumbrit, krediitkaardi andmeid või muid üksikasju, et aidata parandada teie kasutuskogemust.


Millal me teavet kogume?

Me kogume teavet, kui registreerute meie saidil, esitate tellimuse, tellite uudiskirja, täidate vormi või sisestate meie saidil teavet.


Kuidas me teie teavet kasutame?

Me võime kasutada teavet, mida kogume teilt registreerumisel, ostu sooritamisel, uudiskirjaga liitumisel, küsitlusele või turunduskommunikatsioonile vastamisel, veebilehe sirvimisel või teatud muude saidi funktsioonide kasutamisel järgmistel viisidel:

  • Et saaksime teid paremini teenindada ja vastata teie klienditeeninduse päringutele.
  • Teie tehingute kiireks töötlemiseks.
  • Perioodiliste e-kirjade saatmiseks seoses teie tellimuse või muude toodete ja teenustega.

Näiteks kogume teie e-posti aadressi selleks, et:

  • Saata teavet, vastata päringutele ja/või muudele küsimustele või taotlustele.
  • Töödelda tellimusi ning saata tellimustega seotud teavet ja uuendusi.
  • Samuti võime saata teile lisateavet, mis on seotud teie toote ja/või teenusega.
  • Turundada meie meililistile või jätkata e-kirjade saatmist meie klientidele pärast algse tehingu toimumist.

Teie e-posti aadressi kasutamisel järgime järgmist:

  • EI kasuta vale või eksitava sisuga pealkirju ega e-posti aadresse.
  • Austame loobumise/ tellimusest loobumise soove kiiresti.
  • Võimaldame kasutajatel uudiskirjast loobuda iga e-kirja allosas oleva lingi kaudu.

Kuidas me kaitseme külastajate teavet?

Teie andmeid säilitavad rakun.ca platvormi teenusepakkuja, andmebaasid ja üldrakendus. Neid hoitakse turvalises serveris tulemüüri taga.

Kui valite ostu lõpuleviimiseks otsese makselüüsi, salvestab platvormi teenusepakkuja teie krediitkaardi andmed. Andmed krüpteeritakse vastavalt Payment Card Industry Data Security Standardile (PCI-DSS). Teie ostutehingu andmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui on vajalik ostutehingu lõpuleviimiseks. Pärast seda teie ostutehingu teave kustutatakse. Kõik otsesed makselüüsid vastavad PCI-DSS standarditele, mida haldab PCI Security Standards Council – ühine algatus brändidelt nagu Visa, MasterCard, American Express ja Discover. PCI-DSS nõuded aitavad tagada krediitkaardiandmete turvalise käsitlemise meie poe ja selle teenusepakkujate poolt. Lisaks krüpteeritakse kogu tundlik/krediidiga seotud teave, mille edastate, Secure Socket Layer (SSL) tehnoloogia abil.


Kas me kasutame „küpsiseid” (cookies)?

Jah. Küpsised on väikesed failid, mida veebileht või selle teenusepakkuja edastab teie arvuti kõvakettale teie veebibrauseri kaudu (kui te seda lubate). See võimaldab veebilehe või teenusepakkuja süsteemidel teie brauserit ära tunda ning teatud teavet salvestada ja meeles pidada. Näiteks kasutame küpsiseid selleks, et aidata meil meeles pidada ja töödelda teie ostukorvis olevaid tooteid. Neid kasutatakse ka selleks, et mõista teie eelistusi varasema või praeguse saidi kasutuse põhjal, mis võimaldab meil pakkuda paremaid teenuseid. Samuti kasutame küpsiseid, et koguda koondandmeid saidi liikluse ja kasutuse kohta, et pakkuda tulevikus paremat kasutuskogemust ja tööriistu.


Me kasutame küpsiseid selleks, et:

  • Aidatud meeles pidada ja töödelda ostukorvis olevaid tooteid.
  • Mõista ja salvestada kasutaja eelistusi tulevaste külastuste jaoks.
  • Koguda koondandmeid saidi liikluse ja kasutuse kohta, et pakkuda tulevikus paremat saidikogemust ja tööriistu. Samuti võime kasutada usaldusväärseid kolmandate osapoolte teenuseid, kes jälgivad seda teavet meie nimel.

Te saate valida, kas teie arvuti annab hoiatuse iga kord, kui küpsis saadetakse, või võite kõik küpsised välja lülitada. Seda saate teha oma brauseri (näiteks Internet Explorer) seadetes. Iga brauser on veidi erinev, seega vaadake oma brauseri Abi-menüüst, kuidas küpsiste seadeid õigesti muuta.


Kui kasutajad keelavad oma brauseris küpsised:

Kui keelate küpsised, lülitatakse mõned funktsioonid välja. See keelab osa funktsioone, mis muudavad saidi kasutamise tõhusamaks, ning mõned meie teenused ei tööta korrektselt.

Siiski saate endiselt tellimusi esitada.


Kas me avaldame teavet kolmandatele osapooltele?

Veebimaksete teostamiseks edastame maksete täitmiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Paysera LT.

Me ei müü, vaheta ega edasta muul viisil teie isikut tuvastavat teavet kolmandatele osapooltele, välja arvatud juhul, kui anname kasutajatele sellest eelnevalt teada. See ei hõlma veebilehe majutuse partnereid ja teisi osapooli, kes aitavad meil veebilehte hallata, meie äritegevust läbi viia või kasutajaid teenindada, tingimusel et need osapooled nõustuvad selle teabe konfidentsiaalsena hoidmisega. Samuti võime avaldada teavet, kui see on vajalik seaduse täitmiseks, meie saidi poliitikate jõustamiseks või meie või teiste õiguste, vara või turvalisuse kaitsmiseks. Samal ajal võidakse mitte-isikut tuvastavat külastajate teavet jagada teiste osapooltega turunduse, reklaami või muudel eesmärkidel.


Kolmandate osapoolte lingid

Aeg-ajalt võime oma äranägemisel lisada või pakkuda meie veebilehel kolmandate osapoolte tooteid või teenuseid. Nendel kolmandate osapoolte veebilehtedel on eraldiseisvad ja sõltumatud privaatsuspoliitikad. Seetõttu ei vastuta me nende lingitud saitide sisu ega tegevuse eest. Sellest hoolimata püüame kaitsta oma saidi terviklikkust ja ootame tagasisidet nende saitide kohta.

Kui soovite igal ajal loobuda tulevaste e-kirjade saamisest, saate järgida iga e-kirja allosas olevaid juhiseid ja eemaldame teid viivitamatult KÕIGIST teadetest.