Часто задаваемые вопросы (FAQ)
🛒 Заказ и доставка
В1: Куда вы осуществляете доставку?
В настоящее время мы осуществляем доставку в Эстонию , Латвию и Литву , включая такие крупные города, как Таллинн , Тарту , Рига , Даугавпилс , Вильнюс и Каунас . Если вы в Прибалтике, мы, скорее всего, доставим в ваш регион!
В2: Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа на основе вашего местоположения и веса заказа. Мы предлагаем бесплатную доставку для заказов свыше €39, со скидками от €29.
В3: Сколько времени занимает доставка?
Заказы обычно обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней. Срок доставки: 1–3 рабочих дня.
💳 Платежи и скидки
В4: Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем Visa , Mastercard , Apple Pay и Paysera .
В5: Предлагаете ли вы какие-либо скидки или акции?
Да! Мы регулярно размещаем акции на нашей странице Акции . Подпишитесь на нас в Instagram , Facebook и TikTok, чтобы быть в курсе последних акций, сезонных предложений и обзоров продуктов.
🛍️ Продукция и наличие
В6: Откуда поступает ваша продукция?
Наши продукты поставляются из Китая , Японии , Кореи , Таиланда , Вьетнама и других азиатских стран. Каждый товар тщательно отбирается для обеспечения подлинности и качества. Если вы ищете корейский рамен , японские соусы или тайские закуски , вы найдете широкий ассортимент настоящих азиатских продуктов в магазине A&A Asian Food Store.
В7: Предлагаете ли вы халяльные или веганские продукты?
Да, у нас есть специальные разделы для халяльной и растительной продукции.
В8: Как я могу запросить определенный продукт?
Вы можете отправить запрос на продукт через нашу страницу запроса продукта .
В9: Продаете ли вы подарочные карты?
Да, мы предлагаем цифровые подарочные карты , которые можно использовать для любого продукта в нашем интернет-магазине. Они идеально подходят для дней рождения, праздников или для тех, кто любит настоящую азиатскую еду! Вы можете купить их здесь Наши подарочные карты действительны как онлайн, так и офлайн, и могут быть использованы в Латвия , Эстония и Литва , включая такие города, как Рига , Вильнюс и Таллин .
🏬 Магазины и самовывоз
В10: Где расположены ваши физические магазины?
У нас есть магазины в:
-
Рига, Латвия : улица Александра Чака, 64.
-
Таллинн, Эстония : Väike-Ameerika 30.
В11: Каковы часы работы вашего магазина?
Часы работы магазина могут меняться; точную информацию см. на Картах Google. Введите в поиске "A&A Asian Food Store".
В12: Могу ли я забрать свой интернет-заказ в магазине?
Да, возможен самовывоз из магазина . Выберите опцию «Самовывоз» при оформлении заказа.