Privātuma politika

Kādu personisko informāciju mēs vācam no cilvēkiem, kas apmeklē mūsu blogu, vietni vai lietotni?

Veicot pasūtījumu vai reģistrējoties mūsu vietnē, atkarībā no situācijas, jums var tikt lūgts ievadīt savu vārdu, e-pasta adresi, pasta adresi, tālruņa numuru, kredītkartes informāciju vai citus datus, lai palīdzētu jums nodrošināt labāku pieredzi.

Kad mēs vācam informāciju?

Mēs vācam informāciju no jums, kad jūs reģistrējaties mūsu vietnē, veicat pasūtījumu, abonējat jaunumu vēstkopu, aizpildāt veidlapu vai ievadāt informāciju mūsu vietnē.

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju?

Mēs varam izmantot informāciju, ko iegūstam no jums, kad reģistrējaties, veicat pirkumu, piesakāties mūsu jaunumu vēstkopai, atbildat uz aptauju vai mārketinga paziņojumu, pārlūkojat vietni vai izmantojat noteiktas citas vietnes funkcijas, šādos veidos:

• Lai labāk apkalpotu jūs, atbildot uz jūsu klientu apkalpošanas pieprasījumiem.
• Lai ātri apstrādātu jūsu darījumus.
• Lai periodiski nosūtītu e-pastus par jūsu pasūtījumu vai citiem produktiem un pakalpojumiem.

Piemēram, mēs vācam jūsu e-pasta adresi, lai:

• Nosūtītu informāciju, atbildētu uz jautājumiem un/vai citiem pieprasījumiem vai jautājumiem.
• Apstrādātu pasūtījumus un nosūtītu informāciju un atjauninājumus, kas attiecas uz pasūtījumiem.
• Mēs varam jums nosūtīt arī papildu informāciju, kas saistīta ar jūsu produktu un/vai pakalpojumu.
• Veiktu mārketingu mūsu adresātu sarakstam vai turpinātu sūtīt e-pastus mūsu klientiem pēc sākotnējā darījuma veikšanas.

Attiecībā uz jūsu e-pasta adreses izmantošanu mēs apņemamies:

• NELIETOT nepatiesus vai maldinošus e-pasta tematus vai adreses.
• Ātri izpildīt atteikšanās/abonēšanas pārtraukšanas pieprasījumus.
• Ļaut lietotājiem atteikties no abonēšanas, izmantojot saiti katra e-pasta apakšā.

Kā mēs aizsargājam apmeklētāju informāciju?

Jūsu datus glabā rakun.ca platformas pakalpojumu sniedzējs, datubāzes un pamatlietotne. Tie tiek glabāti drošā serverī aiz ugunsmūra.

Ja izvēlaties tiešā maksājuma vārteju, lai pabeigtu pirkumu, platformas pakalpojumu sniedzējs glabā jūsu kredītkartes datus. Tie tiek šifrēti saskaņā ar Maksājumu karšu industrijas datu drošības standartu (PCI-DSS). Jūsu pirkuma darījuma dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai pabeigtu pirkuma darījumu. Pēc tā pabeigšanas informācija par jūsu pirkuma darījumu tiek dzēsta. Visas tiešā maksājuma vārtejas ievēro PCI-DSS noteiktos standartus, ko pārvalda PCI drošības standartu padome, kas ir tādu zīmolu kā Visa, MasterCard, American Express un Discover kopīgs projekts. PCI-DSS prasības palīdz nodrošināt kredītkaršu informācijas drošu apstrādi mūsu veikalā un tā pakalpojumu sniedzēju vidū. Turklāt visa jutīgā/kredītinformācija, ko jūs sniedzat, tiek šifrēta, izmantojot Secure Socket Layer (SSL) tehnoloģiju.

Vai mēs izmantojam sīkdatnes?

Jā. Sīkdatnes ir mazas datnes, ko vietne vai tās pakalpojumu sniedzējs pārsūta uz jūsu datora cieto disku, izmantojot jūsu tīmekļa pārlūkprogrammu (ja to atļaujat), kas ļauj vietnes vai pakalpojumu sniedzēja sistēmām atpazīt jūsu pārlūkprogrammu un iegūt un atcerēties noteiktu informāciju. Piemēram, mēs izmantojam sīkdatnes, lai palīdzētu mums atcerēties un apstrādāt preces jūsu iepirkumu grozā. Tās tiek izmantotas arī, lai palīdzētu mums izprast jūsu izvēles, balstoties uz iepriekšējo vai pašreizējo vietnes aktivitāti, kas ļauj mums nodrošināt jums uzlabotus pakalpojumus. Mēs izmantojam sīkdatnes arī, lai apkopotu apkopotus datus par vietnes datplūsmu un mijiedarbību, lai nākotnē varētu piedāvāt labāku vietnes pieredzi un rīkus.

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai:

• Palīdzētu atcerēties un apstrādāt preces iepirkumu grozā.
• Izprastu un saglabātu lietotāja izvēles nākamajiem apmeklējumiem.
• Apkopotu apkopotus datus par vietnes datplūsmu un mijiedarbību, lai nākotnē piedāvātu labāku vietnes pieredzi un rīkus. Mēs varam izmantot arī uzticamus trešo pušu pakalpojumus, kas seko šai informācijai mūsu vārdā.

Jūs varat izvēlēties, lai jūsu dators brīdina jūs katru reizi, kad tiek nosūtīta sīkdatne, vai arī varat izvēlēties izslēgt visas sīkdatnes. To jūs darāt savas pārlūkprogrammas (piemēram, Internet Explorer) iestatījumos. Katra pārlūkprogramma ir nedaudz atšķirīga, tāpēc, lai uzzinātu pareizo veidu, kā mainīt sīkdatnes, skatiet savas pārlūkprogrammas izvēlni "Palīdzība".

Ja lietotāji savā pārlūkprogrammā atspējo sīkdatnes:

Ja jūs atspējosiet sīkdatnes, daļa funkciju tiks atspējotas. Tas izslēgs dažas funkcijas, kas padara jūsu vietnes lietošanas pieredzi efektīvāku, un daļa mūsu pakalpojumu nedarbosies pareizi.

Tomēr jūs joprojām varēsiet veikt pasūtījumus.

Vai mēs izpaužam kādu informāciju trešajām pusēm?

Tiešsaistes maksājumu veikšanai mēs nododam personas datus, kas nepieciešami maksājumu izpildei, pilnvarotajam apstrādātājam Paysera LT.​​​​​​​​

Mēs nepārdodam, nemainām un citādi nenododam jūsu personas identificējamo informāciju ārējām pusēm, ja vien iepriekš par to neinformējam lietotājus. Tas neattiecas uz vietnes mitināšanas partneriem un citām pusēm, kas palīdz mums uzturēt mūsu vietni, veikt mūsu uzņēmējdarbību vai apkalpot mūsu lietotājus, ar nosacījumu, ka šīs puses piekrīt saglabāt šo informāciju konfidenciālu. Mēs varam arī izpaust informāciju, ja tās izpaušana ir atbilstoša, lai ievērotu likumu, īstenotu mūsu vietnes politiku vai aizsargātu mūsu vai citu personu tiesības, īpašumu vai drošību. Tomēr nepersonificēta apmeklētāju informācija var tikt nodota citām pusēm mārketinga, reklāmas vai citiem nolūkiem.

Trešo pušu saites

Laiku pa laikam, pēc mūsu ieskatiem, mēs savā vietnē varam iekļaut vai piedāvāt trešo pušu produktus vai pakalpojumus. Šīm trešo pušu vietnēm ir atsevišķas un neatkarīgas konfidencialitātes politikas. Tāpēc mēs neuzņemamies nekādu atbildību par šo saišu vietņu saturu un aktivitātēm. Tomēr mēs cenšamies aizsargāt mūsu vietnes integritāti un priecājamies par jebkādām atsauksmēm par šīm vietnēm.

Ja jebkurā laikā vēlaties atteikties no turpmāku e-pastu saņemšanas, varat sekot norādījumiem katra e-pasta apakšā, un mēs nekavējoties izņemsim jūs no VISAS sarakstes.