Dažnai užduodami klausimai (DUK)
🛒 Užsakymas ir pristatymas
Q1: Kur siunčiate?
Šiuo metu pristatome į Estiją, Latviją ir Lietuvą, įskaitant, bet neapsiribojant, Talinu, Tartu, Ryga, Daugavpilis, Vilnius ir Kaunas. Nesvarbu, ar esate didmiestyje ar vienoje iš gražių Baltijos salų, mes pristatome į jūsų vietovę!
K2: Kiek kainuoja siuntimas?
Pristatymo mokesčiai skaičiuojami apmokėjimo metu, atsižvelgiant į jūsų vietą ir užsakymo svorį. Siūlome nemokamą pristatymą už užsakymus, viršijančius €39, su nuolaidomis nuo €29.
Kada užtrunka pristatymas?
Užsakymai paprastai apdorojami per 1–2 darbo dienas. Pristatymo laikas: 1–3 darbo dienos.
💳 Mokėjimai ir nuolaidos
K4: Kokius mokėjimo būdus priimate?
Mes priimame Visa, Mastercard, Apple Pay, ir Paysera.
Q5: Ar siūlote kokių nors nuolaidų ar akcijų?
Taip! Mes reguliariai skelbiame akcijas mūsų Akcijų puslapyje. Sekite mus Instagram, Facebook ir TikTok naujausiems pasiūlymams, sezoninėms akcijoms ir produktų pristatymams.
🛍️ Produktai ir prieinamumas
Q6: Iš kur yra jūsų produktai?
Mūsų produktai kilę iš Kinijos, Japonijos, Korėjos, Tailando, Vietnamio ir kitų Azijos šalių. Kiekvienas produktas yra atsargiai atrinktas, siekiant užtikrinti autentiškumą ir kokybę. Nesvarbu, ar ieškote Korėjos ramen, Japonijos padažų ar Tailandietiškų užkandžių, A&A Azijos Maisto Parduotuvėje rasite platų autentiškų Azijos produktų pasirinkimą.
Q7: Ar siūlote Halal arba veganiškus produktus?
Taip, turime specialias skiltis Halal ir augalinės kilmės produktams.
Q8: Kaip galiu paprašyti konkretaus produkto?
Jūs galite pateikti produkto užklausą per mūsų Produktų užklausos puslapį.
Ar parduodate dovanų kuponus?
Taip, mes siūlome skaitmenines dovanų korteles, kurias galima naudoti bet kuriam mūsų internetinės parduotuvės produktui. Jos puikiai tinka gimtadieniams, šventėms ar bet kam, kas mėgsta autentišką Azijos maistą! Jas galite įsigyti čia. Mūsų dovanų kortelės galioja tiek internetu, tiek parduotuvėje, ir yra galiojančios Latvijoje, Estijoje ir Lietuvoje, įskaitant miestus kaip Ryga, Vilnius ir Talinas.
🏬 Parduotuvės ir atsiėmimas
Kur yra jūsų fizinės parduotuvės?
Mūsų parduotuvės yra:
-
Ryga, Latvija: Aleksandro Čako gatvė 64
-
Tallinas, Estija: Väike-Ameerika 30
Klausimas 11: Kokios jūsų parduotuvės darbo valandos?
Prekybos laikas gali skirtis; tiksliai sužinokite naudodamiesi Google Maps. Ieškokite "A&A Asian Food Store".
Q12: Ar galiu atsiimti savo užsakymą internetu parduotuvėje?
Taip, prekybos vietoje atsiėmimas yra galimas. Pasirinkite "Atsiimti" parinktį apmokėjimo metu.